Hoy os voy a contar la importancia del ROI o retorno de inversión en el desarrollo de las estrategias de marketing digital y redes sociales.

El ROI o retorno de inversión, es un término originalmente financiero que mide la rentabilidad de la inversión, indicándonos la ganancia o perdida obtenida.

En marketing digital, cuando se diseña una estrategia, el ROI es lo primero que se debe empezar a medir para ver si estamos llegando a nuestros objetivos o no. Imaginar que estamos realizando una estrategia centrada en 2 redes sociales, facebook y google. Si al analizar el ROI vemos que una de ellas nos da un retorno de inversión o ROI muy superior, lo que haremos es rectificar nuestra estrategia apostando más por esta red.

Por tanto el ROI nos ayuda a:

  • Perder el tiempo en acciones innecesarias
  • Gestionar los recursos
  • Administrar mejor el presupuesto
  • Comprobar que canal genera más ingresos

Los pasos a seguir en la medición del ROI o retorno de inversión son los siguientes:

  1. Definir los KPI´s
  1. Medir los resultados
  1. Interpretación de los resultados
  1. Comprobar la estrategia de marketing online

Por último, debemos comprobar si nuestro plan de marketing ha funcionado o no. No obstante, si se realiza un análisis desde el principio y continuo y se corrigen las desviaciones en cuanto son detectadas, este último paso no será relevante.

Conoce todo sobre el Retorno de Inversión